Contexte :
Lors de la liquidation d'un paiement, je rencontre le message d'erreur suivant : "numDomTiers est obligatoire pour la procédure pgfx_cre_liq".
Causes :
Ce message d'erreur apparaît lors d'une liquidation quand l'IBAN associé à la demande de paiement que vous tentez de liquider n'est pas absolument identique à celle référencée dans ASTRE.
Que faire ?
Il faut vérifier plusieurs choses :
1. Que le tiers ASTRE dans "Tiers Externe" de la fiche tiers AIDEN soit présent, valide et non bloqué :
2. Que la domiciliation bancaire dans la demande de paiement soit bien présente et qu'elle soit identique à celle du tiers :
La domiciliation bancaire dans le tiers doit mentionner l'attribut "Principale"
3. Que la domiciliation bancaire du tiers dans Astre soit ABSOLUMENT IDENTIQUE à celles présentes sur les domiciliations bancaires dans AIDEN.
Si ce n'est pas le cas, que faire ?
Vous pouvez contacter la Cellule Partenaire qui procédera aux modifications nécessaires côté Astre, côté AIDEN ou les deux, pour mettre les domiciliations bancaires en concordance et ainsi procéder à la liquidation.