Il ne faut en aucun cas faire redéposer à l'usager un nouveau dossier ni annuler le premier. AIDEN
dispose d’une fonctionnalité « la contribution pour redirection » qui permet de réorienter le dossier vers le
bon dispositif et la bonne typologie de subvention.
Attention, une contribution pour redirection ne peut être créée que :
- sur une demande au statut « Prise en charge » ;
- s’il n’y a pas de contribution pour redirection en cours ;
- s’il n’y a pas de contribution pour modification en cours.
Redirection d'un dossier :
- Si le dossier rentre dans le périmètre de votre service et direction, un agent référent de votre direction
a été habilité à effectuer des contributions pour redirection des demandes des usagers ; attention
dans le SEUL périmètre de votre direction et des services rattachés ;
- Si le dossier est hors périmètre de votre direction, il convient d’adresser un mail à la cellule
subventions du SDS celluleSubventionsDFCG@maregionsud.fr